Пользовательское соглашение

Добро пожаловать на сайт нашего интернет-магазина!
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования сайта, а также порядок оформления, оплаты и доставки заказов. Пользуясь сайтом, вы подтверждаете своё согласие с изложенными ниже правилами.


1. Общие положения

1.1. Владелец сайта (далее — «Компания») предоставляет пользователям доступ к онлайн-сервису для выбора и заказа продукции, представленной на сайте.

1.2. Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Украины. При оформлении заказа пользователь принимает условия Соглашения.

1.3. Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации.


2. Регистрация и персональные данные

2.1. Для оформления заказа пользователь может зарегистрироваться или оформить заказ без создания аккаунта, указав необходимые данные.

2.2. При регистрации и/или оформлении заказа пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.

2.3. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и используются исключительно для обработки заказов, предоставления сервисов и улучшения пользовательского опыта.

2.4. Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.


3. Заказы и их выполнение

3.1. Пользователь имеет право оформить заказ на товары, доступные к покупке на сайте.

3.2. Все заказы выполняются по индивидуальным параметрам или из наличия. Сроки изготовления и доставки указываются при оформлении и подтверждаются менеджером.

3.3. Компания оставляет за собой право отказать в выполнении заказа при наличии оснований (например, невозможности изготовления, ошибок в данных, нарушении условий оплаты и т.д.).


4. Оплата и доставка

4.1. Подробная информация о способах оплаты, вариантах доставки и их стоимости доступна на странице «Доставка и оплата».

4.2. Оплата может производиться наличными, банковской картой, наложенным платежом или другими способами, предложенными на сайте.

4.3. Компания обязуется передать товар логистической службе в оговорённые сроки. Ответственность за доставку несёт соответствующий партнёр — «Новая Почта», «Delivery», «САТ» и др.


5. Возврат и обмен

5.1. Возврат и обмен товара возможен в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», кроме случаев, когда изделие изготовлено по индивидуальному заказу.

5.2. Подробные условия возврата и обмена указаны на странице «Гарантии и возврат».


6. Ответственность сторон

6.1. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации.

6.2. Компания не несёт ответственности за сбои в работе сайта, вызванные техническими проблемами, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

6.3. В случае возникновения споров стороны стремятся решить их путём переговоров. При невозможности разрешения конфликта — в соответствии с законодательством Украины.


7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы и пр.) являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены законом.

7.2. Любое копирование или использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения владельца.


8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по условиям пользовательского соглашения, вы можете связаться с нами: