Условия оформления заказа

Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы стремимся обеспечить максимально удобный и прозрачный процесс покупки для наших клиентов. Оформление заказа у нас — это быстро, удобно и безопасно. Ознакомьтесь с основными условиями оформления заказа, чтобы получить полное представление о процессе покупки.


1. Как оформить заказ?

1.1. Выберите товар
Начните с выбора товара, который вы хотите приобрести. В нашем магазине представлен широкий ассортимент солнцезащитных систем, жалюзи, рулонных штор и других товаров. Используйте фильтры для быстрого поиска нужного товара.

1.2. Добавьте товар в корзину
После выбора товара нажмите кнопку «Добавить в корзину». Вы можете добавить несколько единиц товара или различные товары. Для каждого товара можно выбрать нужное количество, цвет или размер.

1.3. Перейдите к оформлению заказа
После того как вы выбрали все товары, нажимайте «Оформить заказ». Проверьте список товаров, их количество и стоимость.

1.4. Введите необходимые данные
Для завершения заказа необходимо указать контактные данные, адрес доставки и выбрать удобный способ оплаты и доставки. Все данные конфиденциальны и обрабатываются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

1.5. Подтверждение заказа
После ввода всех необходимых данных нажмите «Подтвердить заказ». На этом этапе наш менеджер проверит заказ и свяжется с вами для подтверждения деталей.


2. Способы оплаты

2.1. Оплата картой онлайн
Для удобства наших клиентов мы предлагаем оплату картой через защищенную онлайн-систему. Это быстро и безопасно.

2.2. Наложенный платеж
Возможна оплата при получении товара через логистические компании (Новая Почта, Delivery, САТ). Вы можете оплатить заказ при его получении в отделении или курьеру.

2.3. Банковский перевод
Для корпоративных клиентов и крупных заказов доступен вариант оплаты через банковский перевод.


3. Способы доставки

3.1. Доставка по Украине
Мы осуществляем доставку товаров по всей территории Украины через ведущих логистических партнеров: Нова Почта, Delivery, САТ. Выбор способа доставки можно осуществить при оформлении заказа.

3.2. Доставка курьером
Для клиентов Киева и области доступна курьерская доставка. Курьер доставит ваш заказ в удобное для вас время, предварительно связавшись для уточнения деталей.

3.3. Самовывоз
Если вам удобнее забрать товар самостоятельно, вы можете забрать заказ со склада или шоурума. Адрес пункта выдачи вы получите после оформления заказа.


4. Сроки изготовления и доставки

4.1. Стандартные товары
Для товаров, которые есть в наличии, доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от выбранного способа доставки.

4.2. Индивидуальные заказы
Для продукции, которая изготавливается на заказ (например, ролеты «День-Ночь», горизонтальные жалюзи), срок изготовления составляет от 2 до 5 рабочих дней. После изготовления товара доставка осуществляется в оговоренное время.


5. Возврат и обмен товара

5.1. Возврат товара
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если товар не был использован и сохранил товарный вид. Для возврата товара свяжитесь с нашими менеджерами для получения подробной информации о процедуре возврата.

5.2. Обмен товара
Обмен товара возможен в случае, если товар не соответствует вашим требованиям по размеру, цвету или другим параметрам. Для обмена товара обращайтесь в нашу службу поддержки.


6. Гарантии

6.1. Гарантия на продукцию
На все товары нашего магазина предоставляется гарантия от 1 до 3 лет в зависимости от категории товара. Подробные условия гарантии можно найти в описании каждого товара.

6.2. Техническая поддержка
Наши менеджеры всегда готовы помочь вам с любыми вопросами по монтажу, настройке и эксплуатации продукции. Если у вас возникли проблемы или вопросы, обращайтесь к нам по электронной почте или телефону.


7. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь при оформлении заказа, обращайтесь в нашу службу поддержки: